Option 1 : Assigner à un contact unique (depuis sa fiche profil)
Pour assigner une étiquette à un seul contact :
Ouvrez votre application d'administration Shaker et accédez à l'onglet Contacts (silhouette dans la barre du bas).
Sélectionnez le contact de votre choix pour ouvrir sa fiche profil.
Sous son nom, appuyez sur le bouton Assigner une étiquette (ou sur le bouton crayon à côté d'une étiquette existante).
Dans le panneau Modifier les étiquettes, cochez la ou les étiquettes que vous souhaitez lui attribuer, puis appuyez sur OK.
Option 2 : Assigner de manière massive (par multi-sélection)
Pour assigner une étiquette à plusieurs contacts simultanément :
Ouvrez l'onglet Contacts dans la barre du bas.
Effectuez un appui long sur l'un des contacts de la liste pour activer le mode de multi-sélection.
Cochez les contacts auxquels vous souhaitez appliquer l'étiquette, ou appuyez sur Sélectionner tout en haut à droite.
Appuyez sur l'icône ... (Autres actions) située en bas à droite de l'écran.
Dans le menu contextuel, sélectionnez Assigner des étiquettes (vous pouvez également choisir Enlever des étiquettes pour les retirer).
Dans le panneau, cochez l'étiquette à attribuer et appuyez sur OK.
Visualisation des étiquettes assignées
Une fois validées, les étiquettes assignées s'affichent directement sous le nom des contacts dans la liste principale, vous permettant d'identifier rapidement leurs segments.
