Certaines séances prennent tout leur sens lorsqu’elles sont réservées ensemble : cours parent-enfant, duo, séance en couple, trio ou petit groupe. Shaker vous permet de rendre obligatoire l’inscription de plusieurs participants dans une même réservation, afin de proposer une expérience plus fluide et parfaitement adaptée à votre activité.
Le réglage se trouve dans les options du service. Le nombre minimum détermine combien de participants doivent obligatoirement être inscrits ensemble ; le nombre maximum permet de limiter les ajouts. Ces deux valeurs ne correspondent pas à la capacité totale de la séance.
Créer une réservation obligatoire à plusieurs
Ouvrez le service que vous souhaitez paramétrer, puis sélectionnez l’onglet Options.
Identifiez le nombre de personnes qui doivent réserver ensemble : 2 pour un binôme, 3 pour un trio, 4 pour un petit groupe, etc.
Dans Nombre minimum de participants par inscription, saisissez ce nombre. Avec un minimum à 2, le client doit obligatoirement renseigner un second participant avant de pouvoir valider sa réservation.
Appuyez sur Valider pour enregistrer le service.
Cas d'usage d'un cours parent/enfant: ce que voit le client au moment de réserver
Au moment de réserver, Shaker crée automatiquement autant de sections que le minimum demandé. Pour un minimum à 2, le client ne peut pas finaliser la réservation tant que les deux participants ne sont pas renseignés.
Pour le premier participant, le client précise si l’inscription est pour lui-même, un enfant ou un proche, puis sélectionne l’offre ou le carnet à utiliser.
Il renseigne ensuite les informations du deuxième participant et choisit l’offre qui lui correspond.
NB: le tarif des services est défini par participants.
Choisir le nombre maximum de participants
Par défaut, le nombre maximum de participants par inscription est illimité : le client peut ajouter autant d’invités qu’il le souhaite, dans la limite des places disponibles sur la séance.
Pour imposer au moins deux participants tout en autorisant un groupe plus large, définissez un minimum de 2 et laissez le maximum vide.
Pour interdire complètement l’ajout d’un invité, fixez le nombre maximum de participants par inscription à 1.
Ce réglage convient aux activités où chaque personne doit effectuer sa propre réservation.
À retenir
Le minimum indique combien de participants doivent être renseignés ensemble pour valider une réservation.
Le maximum indique combien de participants une même personne peut inscrire en une seule fois. Sans valeur, ce nombre est illimité.
La capacité totale de la séance reste un réglage distinct : elle détermine le nombre de places disponibles, quelle que soit la façon dont elles sont réservées.