Depuis une commande, vous pouvez générer une facture lorsqu’elle n’existe pas encore, consulter son aperçu, télécharger le PDF ou transmettre au client un résumé lui permettant de la récupérer. Vous pouvez retrouver la commande depuis la fiche du client ou depuis l’outil Ventes.
Retrouver la commande
Depuis la fiche du client
Ouvrez Contacts, puis sélectionnez le client concerné.
Sur sa fiche, appuyez sur Commandes & factures.
Sélectionnez la commande souhaitée. L’icône trombone 📎 indique qu’une facture a déjà été générée pour la commande.
Depuis l’outil Ventes
Ouvrez Ventes, puis l’onglet Commandes.
Utilisez la recherche ou les filtres de paiement pour retrouver la commande.
Appuyez sur la commande pour ouvrir son détail.
Générer la facture PDF
Si aucune facture n’a encore été émise, notamment pour une vente enregistrée manuellement, vous devez d’abord la générer depuis le menu de la commande.
Une fois dans la commande, appuyez sur les trois petits points ⋮ en haut à droite, puis sélectionnez Générer une facture.
Vérifiez le nom et l’adresse de facturation. Pour un professionnel, utilisez la dénomination sociale et l’adresse de l’entreprise.
Validez pour créer le document PDF avec son numéro, les coordonnées du vendeur et du client, le détail des articles, la TVA et les informations de règlement.
Important : vérifiez les informations de facturation avant de générer le document. Une facture émise doit respecter les règles de correction et de traçabilité applicables.
Consulter, télécharger ou partager la facture
Dans la commande, faites défiler jusqu’à la section Facture pour consulter son aperçu.
Appuyez sur les trois points ⋮ en haut à droite.
Choisissez l’action souhaitée :
Télécharger la facture enregistre directement le PDF sur votre appareil.
Partager transmet un résumé de la commande avec une option permettant au client de télécharger la facture générée.
Nos conseils
Pas d’icône 📎 : la facture n’a probablement pas encore été générée.
Transmission à votre comptable : privilégiez l’export groupé pour une période complète.
Statut de paiement : il se met à jour automatiquement selon les encaissements reliés à la commande ; il ne remplace pas le statut d’émission de la facture.
Pour aller plus loin
Exporter ses commandes, ses paiements et ses factures : préparez un export adapté à votre suivi comptable.




