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Modifier les articles d'une commande

Ce tutoriel vous explique comment modifier le contenu d'une commande déjà enregistrée sur Shaker, y compris l'ajout ou la suppression d'articles et le recalcul de la facture.

Écrit par Yorick Ser

1. Accéder aux détails de la commande

Pour modifier le contenu d'une commande déjà enregistrée :

  • Allez dans l'onglet Contacts et ouvrez la fiche du client concerné, ou rendez-vous dans la section Ventes (ou Commandes) de votre tableau de bord.

  • Dans l'historique d'achat ou le journal des commandes, appuyez sur la commande que vous souhaitez modifier pour afficher ses détails.

  • Repérez et appuyez sur le bouton Modifier (ou l'icône d'édition à côté de la liste des articles).


2. Ajouter ou supprimer des articles

Dans l'interface de modification de la commande :

  • Supprimer un article : Appuyez sur la croix (ou l'icône de corbeille) à côté d'un produit ou d'une formule pour le retirer de la commande.

  • Ajouter un article : Utilisez le sélecteur ou parcourez le catalogue pour ajouter une nouvelle formule, pass, carnet ou produit physique.

  • Ajuster les quantités et prix : Vous pouvez modifier directement la quantité de chaque ligne ou appliquer un prix de vente personnalisé / une réduction.


3. Valider la mise à jour et recalculer la facture

  • Après avoir effectué vos ajustements, appuyez sur Valider (ou Enregistrer) en haut à droite.

  • Shaker recalcule instantanément le montant total de la commande :

    • Si le montant est supérieur au règlement initial, un solde restant à payer (Reste à payer) est créé.

    • Si le montant est inférieur, un avoir ou un trop-perçu est enregistré, vous permettant de procéder à un remboursement si nécessaire.

  • La facture du client est automatiquement mise à jour et re-générée avec les nouveaux détails.

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