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Créer une commande

Ce tutoriel vous explique comment enregistrer manuellement une commande (ou une vente) pour l'un de vos clients depuis votre interface administrateur Shaker.

Écrit par Yorick Ser

1. Accéder au formulaire de vente

Pour enregistrer une commande manuellement pour l'un de vos clients :

  • Allez dans l'onglet Contacts (icône de profil dans la barre de navigation du bas).

  • Recherchez le client concerné à l'aide de la barre de recherche et appuyez sur son nom pour ouvrir sa fiche.

  • Sur sa fiche client, repérez les raccourcis d'action sous son profil et appuyez sur Vendre (ou Vendre un produit).


2. Sélectionner les articles à vendre

Une fois l'écran de vente ouvert :

  • Parcourez votre catalogue en sélectionnant la catégorie appropriée (Abonnements, Carnets, Formules ou Boutique).

  • Appuyez sur l'article ou le produit souhaité par le client pour l'ajouter au panier de la commande.

  • Le panier se met à jour en bas de l'écran en affichant le total partiel de la commande.


3. Choisir le mode de paiement et valider la commande

Pour finaliser l'enregistrement de la vente :

  • Appuyez sur le panier ou sur le bouton Suivant en bas de l'écran.

  • Sélectionnez le mode de règlement choisi par le client (Carte Bancaire en ligne, Espèces, Chèque, Terminal externe de paiement ou Virement).

  • Ajustez le statut de paiement :

    • Payé : Si le client règle la commande immédiatement sur place.

    • À payer : Si la commande est à solder plus tard (générant une facture en attente de règlement).

  • Appuyez sur Confirmer ou Valider pour enregistrer définitivement la commande. La facture correspondante est générée et envoyée au client si l'option est activée.

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