Passer au contenu principal

Archiver ou désarchiver une commande

Ce tutoriel vous explique comment archiver une commande sur Shaker pour la masquer de votre historique actif, et comment la désarchiver pour la restaurer.

Écrit par Yorick Ser

1. Archiver une commande

L'archivage vous permet de masquer une commande de l'affichage principal sans pour autant la supprimer définitivement (conservant ainsi sa trace comptable) :

  • Rendez-vous dans les détails de la commande concernée (depuis la fiche du client dans Contacts ou depuis l'onglet Ventes).

  • Appuyez sur le menu d'actions (icône des trois points ou options en haut de la fiche).

  • Sélectionnez Archiver (ou Archiver la commande) et confirmez votre choix. La commande est alors masquée de l'historique actif du client.


2. Retrouver et désarchiver une commande

Si vous devez consulter ou remettre en ligne une commande archivée :

  • Dans votre historique des ventes ou sur la fiche du client, activez le filtre de recherche en cochant l'option Afficher les commandes archivées (ou filtre Archivé).

  • Sélectionnez et ouvrez la commande archivée qui apparaît alors grisée ou signalée par une icône spécifique.

  • Appuyez sur le bouton d'actions de la commande et choisissez Désarchiver (ou Désarchiver la commande). Elle réapparaîtra immédiatement dans la liste des commandes actives standard.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?