Lorsqu’un client réalise plusieurs achats séparés, ses commandes peuvent rapidement se multiplier. En les fusionnant, vous rassemblez ses produits et ses règlements dans une seule commande, plus simple à suivre et à facturer.
Accéder aux commandes et retrouver le client
Depuis votre espace administrateur, ouvrez l’onglet Ventes.
Sélectionnez ensuite Commandes.
Utilisez la barre de recherche pour retrouver rapidement le client concerné.
Sélectionner les commandes à fusionner
Une fois que la liste de toutes les commandes de votre client apparaît, faites un appui long sur une des commandes de votre client
Sélectionner la commande puis appuyer sur Sélectionner tout ou
cochez les commandes que vous souhaitez regrouper. Attention : Elles doivent appartenir au même client.
Cliquez sur Fusionner en bas de l'écran
Une fenêtre de confirmation s’affiche. Relisez votre sélection, puis appuyez sur OK.
Shaker réunit alors les articles achetés et les paiements déjà enregistrés dans une seule commande. Le solde restant est recalculé et vous disposez d’une commande récapitulative unique, plus facile à suivre.
Nos conseils
Recherchez d’abord le client avant d’activer la sélection : vous retrouverez plus facilement les commandes à regrouper et limiterez les risques d’erreur.
Avant de confirmer, vérifiez attentivement les commandes choisies, leurs montants et leur statut de paiement.