Proposer plusieurs variantes d’un même service vous permet d’adapter facilement une prestation à différents besoins, sans reprendre toute sa configuration depuis le début. Vous pouvez, par exemple, proposer des durées, des tarifs, des capacités ou des lieux différents à partir d’un même service de référence.
Dupliquer un service reprend automatiquement ses informations. Il ne vous reste ensuite qu’à modifier les éléments propres à chaque variante. Dans cette démonstration, nous utilisons la durée comme exemple, mais la méthode reste la même pour les autres réglages.
Accéder au service à dupliquer
Ouvrez le Menu, puis sélectionnez Produits et services dans la section Produits & Ventes.
Dans l’onglet Tous les produits, ouvrez la catégorie Services.
Appuyez sur les trois points à droite du service que vous souhaitez décliner, puis sélectionnez Dupliquer.
Personnaliser chaque variante
La fiche de création s’ouvre avec les informations du service d’origine déjà renseignées. Vérifiez-les avant d’enregistrer la nouvelle version.
Modifiez le Nom pour que vos clients et votre équipe identifient immédiatement ce qui distingue cette variante. Vous pouvez, par exemple, préciser une durée, un lieu ou un format dans son intitulé.
Appuyez sur le champ Durée dans cet exemple, puis sélectionnez le format souhaité. Vous pouvez adapter de la même manière les autres paramètres qui distinguent cette variante : tarif, capacité, localisation ou description.
Avant de valider, vérifiez toutes les informations de la nouvelle variante.
Créer rapidement chaque variante
Répétez l’opération autant de fois que nécessaire pour créer toutes les déclinaisons de votre service. Selon votre organisation, les variantes peuvent se différencier par leur durée, leur prix, leur capacité, leur lieu ou toute autre information du service. Chacune apparaît comme un service distinct dans votre catalogue.
À retenir
La duplication reprend les informations du service d’origine et vous fait gagner du temps.
Chaque variante peut se distinguer par sa durée, son tarif, sa capacité, sa localisation ou sa description.
Vérifiez que chaque copie possède un nom clair et les bons réglages avant de valider la nouvelle variante.
Nos conseils
Adoptez une convention de nommage cohérente qui fait ressortir la différence principale, par exemple Nom du service – durée ou Nom du service – lieu.
Si possible, dupliquez le service dont les réglages sont les plus proches de la nouvelle variante afin de limiter les modifications.
Limitez-vous aux variantes réellement utiles afin de conserver un catalogue simple à comprendre et à parcourir.