Ce tutoriel vous explique comment configurer les alertes et notifications pour l'équipe d'administration (via le Centre de notifications) ainsi que pour vos membres/clients (via l'Espace membre).
Part 1 : Notifications pour l'Équipe d'Administration (Gestion Interne)
1. Accéder au Centre de notifications
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Menu (trois lignes horizontales tout en bas à droite).
Faites défiler le menu vers le bas et appuyez sur Centre de notifications.
2. Configurer les alertes par Administrateur
Dans le Centre de notifications, repérez la liste des administrateurs en haut (sous forme d'avatars circulaires).
Appuyez sur l'avatar de l'administrateur à configurer.
Pour chaque type d'événement, activez ou désactivez les commutateurs selon le canal souhaité (Email ou Notification Push) : Nouvelle commande, Nouveau paiement, Participation annulée, Participation confirmée, Nouvelle inscription, Nouveau prospect.
Part 2 : Notifications pour les Membres / Clients (Espace Client)
Chaque client ou membre de votre club peut également personnaliser ses préférences de réception directement depuis son espace personnel :
1. Accéder à l'Espace Membre
Sur la page de votre club, le client appuie sur le bouton Mon espace (icône d'utilisateur).
Dans son menu membre, il sélectionne l'option Notifications.
2. Personnaliser ses préférences
Le membre peut alors activer ou désactiver la réception par Email, Notification Push, ou SMS pour les événements suivants : Rappel automatique, Alerte de disponibilité, Notification manuelle, Nouveau post, Marketing.