HelloAsso et Shaker sont deux solutions françaises très utilisées par les associations et les clubs sportifs, mais elles ne répondent pas au même besoin.
HelloAsso est une solution principalement consacrée à l'encaissement, aux adhésions et à la collecte pour les associations.
Shaker est une plateforme de gestion opérationnelle pour les clubs, associations et structures sportives.
En résumé : HelloAsso aide surtout votre association à collecter de l'argent. Shaker lui permet de gérer et développer l'ensemble de son activité.
En un coup d'œil
Les deux outils couvrent des usages communs : les adhésions, les inscriptions et les paiements. Leur différence apparaît surtout lorsque l'association doit organiser des activités régulières, des réservations, des abonnements et la communication avec ses membres.
HelloAsso est adapté aux cotisations annuelles, aux dons, aux campagnes de financement, aux billetteries et aux événements ponctuels.
Shaker est adapté aux plannings, réservations, adhérents, formules, présences, communications et opérations quotidiennes.
Comparaison des fonctionnalités
Fonctionnalité | HelloAsso | Shaker |
Collecte des adhésions et cotisations | Oui | Oui |
Paiement en ligne | Oui | Oui |
Paiement en plusieurs fois | Oui | Oui |
Billetterie et inscriptions aux événements | Oui | Oui |
Dons, crowdfunding et reçus fiscaux | Très complet | Pas la spécialité |
Boutique en ligne simple | Oui | Oui |
Planning quotidien des activités | Limité | Complet |
Réservation de cours et séances | Limité | Oui |
Réservation de terrains, salles ou équipements | Non spécialisé | Oui |
Gestion des capacités et listes d'attente | Partielle | Automatisée |
Abonnements mensuels récurrents | Limité | Oui |
Carnets de séances et crédits | Non spécialisé | Oui |
Contrôle des droits de réservation | Non spécialisé | Oui |
Gestion des familles et inscriptions multiples | Par formulaires | Comptes et relations familiales |
CRM détaillé des adhérents | Basique | Complet |
Historique des achats, réservations et présences | Limité | Centralisé |
Suivi des présences et check-in | Événements avec QR code | Activités régulières |
Factures et suivi des impayés | Limité | Oui |
Paiements CB, SEPA et hors ligne | CB principalement | CB, SEPA et hors ligne |
Logiciel de caisse | Non spécialisé | Disponible en option |
Application mobile pour les adhérents | Application générique | Application Shaker |
Application personnalisée au nom du club | Non | Disponible en option |
Communication entre membres | Non spécialisé | Chat, groupes et actualités |
E-mails, SMS et notifications push | Limité | Oui |
Segmentation et Smart Tags | Non spécialisé | Oui |
Automatisations marketing | Via outils externes | Intégrées |
Gestion des équipes et administrateurs | Basique | Permissions avancées |
API et intégrations | Oui | Oui |
Le principal avantage de HelloAsso
HelloAsso est particulièrement intéressant pour une association qui souhaite simplement :
collecter ses cotisations annuelles ;
vendre des billets ;
organiser ponctuellement un stage ou un événement ;
recevoir des dons ;
lancer une campagne de financement participatif.
La plateforme ne facture ni abonnement ni commission à l'association. Son fonctionnement repose sur une contribution volontaire proposée au payeur au moment du règlement. Pour une petite association ayant peu d'activités récurrentes, il s'agit d'une solution particulièrement accessible.
Le principal avantage de Shaker
Shaker devient plus pertinent lorsque l'association doit gérer ses activités toute l'année, et pas seulement encaisser les inscriptions :
publier un planning hebdomadaire ;
permettre aux adhérents de réserver leurs séances ou leurs terrains ;
gérer des restrictions de réservation ;
automatiser les listes d'attente ;
débiter des crédits ou vérifier les abonnements ;
suivre les présences ;
communiquer avec les membres ;
gérer les équipes, les familles et les groupes ;
envoyer des rappels, e-mails, SMS et notifications ;
centraliser les paiements, factures et impayés ;
proposer une application mobile moderne, éventuellement au nom du club.
Autrement dit, HelloAsso peut remplacer un formulaire d'inscription et une page de paiement. Shaker peut remplacer plusieurs outils utilisés en parallèle : planning, réservations, fichier adhérents, paiement, facturation, communication, application mobile et reporting.
Quel outil choisir ?
Choisissez HelloAsso si :
vous êtes une association ;
vous collectez surtout des cotisations annuelles ou des dons ;
vous organisez quelques événements ponctuels ;
vous souhaitez limiter au maximum le coût logiciel ;
vous n'avez pas besoin d'un véritable planning de réservation.
Choisissez Shaker si :
vous gérez des activités, cours ou installations toute l'année ;
vos adhérents réservent régulièrement ;
vous proposez plusieurs formules, abonnements ou carnets ;
vous avez besoin d'automatiser votre fonctionnement ;
vous souhaitez professionnaliser l'expérience des adhérents ;
vous voulez centraliser la gestion dans une seule plateforme.
Bon à savoir
Les deux outils ne s'excluent pas. Certaines structures conservent HelloAsso pour leurs dons et leurs campagnes de financement, et utilisent Shaker pour le planning, les réservations et la vie quotidienne du club.
La comparaison la plus juste n'est pas « gratuit contre payant », mais outil d'encaissement associatif contre logiciel complet de gestion et de réservation.
Vous venez d'un autre outil ? Nous vous accompagnons dans la reprise de vos adhérents, abonnements et réservations.
Une question sur votre cas précis ? Écrivez-nous depuis la messagerie de l'application, on regarde ça avec vous 💬
Sources : helloasso.com · shakerapp.io