Les cartes cadeaux vous permettent de générer de nouvelles ventes tout en faisant découvrir votre établissement à de futurs clients. Pour les fêtes, un anniversaire ou simplement pour faire plaisir, vous pouvez proposer une carte à votre image, avec le montant en euros de votre choix à utiliser dans Shaker.
Une fois achetée, la carte est envoyée automatiquement par e-mail à l’acheteur dans un format A4 facile à imprimer. Le bénéficiaire pourra ensuite l’activer en quelques instants grâce à son QR code ou à son code d’activation.
Créer une carte cadeau
Depuis la section Produits et Services du Menu, appuyez sur +, puis sélectionnez Carte cadeau.
Renseignez les informations générales de la carte : son nom, son acronyme et sa couleur.
Ajoutez une photo qui apparaîtra sur la carte cadeau et son PDF.
Renseignez le montant en euros que le bénéficiaire pourra utiliser auprès de votre établissement.
Définissez la durée de validité, puis ajoutez une description courte et une description détaillée pour présenter clairement l’offre.
Appuyez sur Valider pour enregistrer la carte cadeau.
Vérifier et gérer la carte cadeau
La carte apparaît dans la catégorie Cartes cadeaux de votre catalogue.
Depuis les trois petits points, vous pouvez ouvrir, modifier, dupliquer, partager ou supprimer la carte cadeau.
L’expérience d’achat côté client
Pour faire apparaître votre carte cadeau dans votre page d'accueil ou dans vos prestations, rendez-vous dans le Menu > Produits et Services > Catalogue. Créez une nouvelle catégorie si besoin et ajouter la carte cadeau. Ainsi la carte cadeau apparaîtra avec vos autres produits sur la page d'accueil et/ou de prestations. Le client peut ouvrir l’offre pour consulter son montant, sa validité et sa présentation.
Au moment de l’achat, il renseigne le prénom et le nom du bénéficiaire, puis peut ajouter un message personnel. Il finalise ensuite son achat comme pour vos autres produits Shaker.
Recevoir et offrir la carte cadeau
Une fois l’achat finalisé, l’acheteur reçoit automatiquement un e-mail avec :
le code d’activation de la carte cadeau ;
un PDF au format A4, conçu pour être imprimé facilement sur une feuille classique ou transféré au bénéficiaire.
Le PDF reprend les informations personnalisées lors de l’achat : le nom du bénéficiaire, le nom de l’acheteur, le message personnel, le montant offert, la date de validité, le code d’activation et le QR code.
Activer la carte cadeau
Pour utiliser son cadeau, le bénéficiaire :
scanne le QR code présent sur la carte ;
se connecte à Shaker ou crée son compte ;
saisit le code d’activation indiqué sur la carte.
La carte cadeau est alors activée et automatiquement associée à son profil. Avant cette activation, elle reste invisible sur son compte : la surprise est ainsi préservée jusqu’au moment où le cadeau lui est remis.
À retenir
La carte est personnalisable avec votre photo et vos couleurs.
L’acheteur reçoit immédiatement la carte par e-mail dans un PDF A4 prêt à imprimer.
Le bénéficiaire l’active grâce au QR code ou au code d’activation.
Nos conseils
Choisissez une photo lumineuse et représentative de votre établissement pour donner envie dès l’ouverture de la carte.
Proposez plusieurs cartes avec des montants différents afin de couvrir plusieurs budgets.
Indiquez clairement la durée de validité et les prestations accessibles dans la description.
Mettez vos cartes cadeaux en avant avant les fêtes, mais aussi toute l’année pour les anniversaires et les occasions spéciales.